تنظیم وقت مشاوره
 اقامت کانادا-کانادا  اقامت کانادا-صفحه اصلی
كارآفريني بين المللي
راه اندازی کسب و کار
كارآفريني بين المللي

تمامی کسب و کارهای دنیا از یک ایده آغاز می گردد.شروع یک کسب و کار جدید یعنی خلق یک ایده ی جدید،ارزیابی آن و تعیین روشهای موفقیت آن در بازار.

پیش از هر اقدامی ،راه اندازی یک کسب وکار جدید به تحقیق و جستجو احتیاج دارد.باید دید که ایده ی شما تا چه مقدار پتانسیل سودآوری دارد و بازار آن چگونه خواهد بود.

 

 

یک ایده ی خوب، تنها هنگامی به یک کسب و کار موفق تبدیل می شود که بتوانید از آن ایده کسب درآمد کنید و در واقع مردم بابت خرید محصول یا استفاده از خدمات شما حاضر به پرداخت هزینه باشند.

 


مراحل ایجاد کسب و کار
كارآفريني بين المللي

مرحله ی 1: اگر تصمیم به ایجاد یک کسب و کار جدید بگیرید، شما نیاز به صرف وقت در مورد توسعه دادن به برنامه کارتان خواهید داشت. یکی از بزرگترین منافع تاسیس یک شرکت این است که شما می توانید کاری را انجام دهید که مورد علاقه تان است، و در مورد آن هیجان زده اید. متاسفانه، علاقه همیشه منجر به منفعت نمی شود.رسیدن به یک ایده ی جدید که به نظر پتانسیل ایجاد درآمد را داشته باشد مشکلترین بخش راه است.ارزشیابی ایده یکی از اصلی ترین بخشهای راه اندازی یک کسب و کار جدید است.محصولی که می خواهید تهیه کنید و یا خدماتی که می خواهید ارائه دهید باید پاسخی باشد به یکی از نیازهای موجود دربازار به بیان ساده تر محصول یا خدمات شما باید مورد تقاضای بازار باشد. ایده های بزرگ در صورتی می توانند به کسب و کارهای موفق تبدیل شوند که مردم علاقمند به پرداخت برای محصول یا خدمات آن باشند

 

 

مرحله 2: بازار هدف شما چیست؟ مشتری شما کیست؟ 

کودکان؟زنان؟جوانان؟سازمانهای دولتی؟شرکتهای دیگر؟ با توجه به هزینه ی محصولات یا خدمات شما ایا بازار هدف شما توانایی مالی استفاده از خدمات محصولات شما را دارد؟بازار هدف شما چه علایق و گرایشهایی دارند؟ 

مرحله ی 3:بعد از تعیین بازار هدف باید بر تحقیقات بازار متمرکز شوید.بازار هدف خود را بررسی نمایید:علایق آنها چیست؟چه چیزهایی را ترجیح می دهند؟چه رقبایی دارید و آنها با چه کیفیت و كارآفريني بين الملليچه قیمتی مشغول به کارند؟هنگامی که فهمیدید چه کسانی مشتریان شما هستند، باید بدانید که چه کسان دیگری محصول مشابه می فروشند، و آن را در کجا می فروشند. آیا شما با محصولی رقابت خواهید کرد که هم اکنون به بازار آمده؟ اگر ایده شما یک ایده مصرفی است، برای اینکه بدانید چه محصولات دیگری موجود است و چه شرکت ها یی آن ها را بازاریابی می کنند، به مغازه ها بروید و کاتالوگ ها را نگاه کنید یا از نمایش گاه های تجاری دیدن کنید. شما باید فکر کنید که چرا مشتری ها به جای خرید از رقبای شما، از شما خواهند خرید. آیا محصول شما بهتر است یا قیمت شما کمتر از قیمتی است که کسب و کارهای دیگر پیشنهاد می کنند؟ بهترین راه برای انجام این کار یک بررسی بازاریابی است، با استفاده از اطلاعات موجود یا از طریق بررسی توسط خودتان.

تحقیقات بازار یا market research فرآیند جمع آوری اطلاعات درباره ی گروه یا بازاری است که قرار است مشتریان شما باشند.تحقیقات بازار یکی از مهمترین فعالیتهای یک کسب و کار موفق است که فقط به مرحله آغاز ختم نمی شود بلکه یک باید یک به صورت مستمر انجام شود.روشهای انجام تحقیقات بازار بسیار است:برخی شرکتها نظر سنجی های ساده ای برای این کار طراحی می نمایند، برخی دیگر اطلاعات آماری جمع آوری و تحلیل می نمایند،برخی به مصاحبه با مصرف کنندگان می پردازند و غیره.

تحقیقات بازار باید منبع تمامی تصمیم گیری ها و جهت گیریهای یک کسب و کار باشد

بیشترین کاربرد تحقیقات بازار بعد از آغاز یک کسب و کار جهت دهی به مسیر تبلیغات و بازاریابی می باشد.استفاده ی صحیح از نتایج تحقیقات بازار می تواند به کارآفرین نشان دهد که برای دستیابی به هدف باید در چه زمانی در چه مکانی قرار گیرد؟محصول او باید چه ظاهری داشته باشد؟ چگونه باید بازار خود را گسترش دهد؟در رابطه با تبلیغات چه تصمیماتی را اتخاذ نماید؟

مرحله ی 4:طراحی مدل کسب درآمد راه حل یک کارآفرین برای کسب درآمد از ایده ی خویش است.همان طور که گفته شد یک ایده تنها زمانی به یک کسب و کار تبدیل خواهد شد که بتوان از آن کسب درآمد نمود.گهگاهی یک ایده ی خوب خود به تنهایی درآمد زا نیست اما می توان از جریانات همراه آن درآمدزایی نمود برای مثال بسیاری از شرکتها برای خدمات خود هزینه ی ناچیزی می گیرند و بیشتر درآمد آنها از تبلیغات به دست می آید.

 

تعیین میزان سود 

ایجاد سود یکی از مهم ترین مقاصد یک کسب ‌وکار است. محاسبه‌ سودتان نه تنها به شما کمک می‌کند سطح موفقیت خود را تعیین کنید بلکه اطلاعاتی به شما می‌دهد در مورد اینکه کسب ‌وکار شما از کجاها پول در می‌آورد و در کجا آن را خرج می‌کند.

شما می‌توانید سود کسب ‌وکار خود را با کم کردن کل هزینه‌ها یتان از کل درآمدتان محاسبه کنید. برای تعیین میزان درآمد و هزینه، از انتخاب دوره‌ زمانی مورد بررسی شروع کنید. کسب ‌وکارها معمولاً یک دوره‌ زمانی دوازده ماهه را بررسی می‌کنند مثلاً از ۱ ژانویه تا ۳۱ دسامبر یا از ۱ جولای تا ۳۰ ژوئن.

انتخاب چنین دوره‌ای وابسته است به:

 

 

• طبیعت کسب‌وکار شما

• ترجیحات شخصی تان

• ملاحظات احتمالی مالیاتی

 

 

 

محاسبه کل درآمدتان

 

به منظور تعیین کل درآمدتان در یک دوره‌ مورد مطالعه، موارد زیر را در نظر بگیرید:

• مقدار درآمد ناخالص تان از محصولات یا خدمات فروخته شده چقدر است؟ (فروش ناخالص)

• مقدار محصولات بازگردانده شده یا اعتباری که به مشتریان تان داده‌اید چقدر است؟

• میزان تخفیفی که به مشتریان یا کارمندان تان داده‌اید چقدر است؟ (تخفیفات)
كارآفريني بين المللي

• مقدار فروش خالص محصولات و خدمات چقدر است؟ (فروش خالص برابر است با فروش ناخالص منهای برگشتی‌ها، مرجوعات و تخفیفات )

• مقدار عایدی از سایر منابع نظیر سود سپرده‌های بانکی، سود سهام یا املاک اجاره داده شده به دیگران چه میزان است؟ (درآمد غیر عامل)

• مقدار کل درآمد چقدر است؟ (کل درآمد برابر است با فروش خالص به اضافه‌ درآمد غیر عامل)

محاسبه‌ کل مخارج

مخارج عبارتند از هزینه‌ محصولات فروخته ‌شده و خدماتی که در فرآیند فروش کالاها و خدمات مورد استفاده قرار گرفته‌ اند. برخی از هزینه ‌های رایج یک کسب ‌وکار عبارتند از:

• هزینه‌ محصولات فروخته شده (هزینه‌ محصولات فروخته شده عبارت است از اجناس شما در آغاز به اضافه‌ خریدهای تان منهای اجناس شما در پایان)

• حقوق و دستمزد (شامل پرداختی به خودتان به همان نرخی که واقعاً به کس دیگری باید برای انجام کار می‌پرداختید(

• اجاره

• تسهیلات (برق، گاز، تلفن، آب، و غیره)

• هزینه‌های حضور در وب (فروشگاه آنلاین، میزبانی وب، ثبت نام وب ‌سایت)

• مخارج تحویل

• بیمه 

• هزینه‌های تبلیغات و فعالیت های ترویجی

• نگهداری وسائل و تعمیرات

• استهلاک (کاهش ارزش دارایی‌ها و اختصاص هزینه به دوره‌های زمانی که از آنها استفاده کرده‌اید)

• مالیات و پروانه‌ها

• سود پرداختی روی وامهاكارآفريني بين المللي

• بدهی‌های سنگین (از دست دادن کسب ‌وکار که به عنوان یک هزینه محسوب می‌شود چرا که بدهی قابل پرداخت نیست)

• کمک حرفه ‌ای (حسابداری، وکیل، کارشناس فناوری اطلاعات و غیره)

 

 

آگاهی از هزینه‌های تان نخستین گام به سوی کنترل آنها و افزایش سودتان است. پس از آنکه مخارج خود را محاسبه کردید، مقدار کل را از کل عایدی تان کم کنید و نتیجه سودی است که کسب‌ وکارتان در دوره‌ مورد مطالعه نصیب شما نموده است.

 

 

 

 

 


 

 

خرید و فروش کسب و کار

خرید:

خرید یک کسب و کار می تواند وقت گیر و انرژی زا باشد. بسیار مهم است که تحقیقات لازم را به عمل بیاورید تا مطمئن شوید که کسب مناسبی را می خرید و قیمت منصفانه ای برای آن پرداخت می کنید. 

ارزیابی یک کسب و کاركارآفريني بين المللي

قبل از خرید یک کسب، شما باید وضعیت و پتانسیل کسب را بررسی کنید. نکاتی را که شما باید در نظر بگیرید:

 

 

• آیا ساختمان، تجهیزات و آنچه موجود است قابل استفاده

• آیا این کسب از شهرت خوبی برخوردار است؟

• کسب تا چه اندازه قابل رویت و قابل دست یابی است؟ آیا در شهر یا در خارج از شهر قرار گرفته است؟ اگر از تولید کنندگان و مشتری های خود فاصله دارید بایستی مخارج لازم ترابری و حمل و نقل را در نظر بگیرید.

• آیا محصولات یا خدمات، درآمد و سود ایجاد می کنند؟ آیا فروش در حال ازدیاد است، در حال کم شدن است یا ثابت مانده است؟

• آیا ارتباط کاری خوب بین تولید کنندگان و بانکی که طرف کسب است وجود دارد؟

 

 

اگر کسبی به طور غیر واقعی خوب به نظر می رسد، احتمالاً غیر واقعی است. مواظب باشید!

تصمیم در مورد اینکه چه مبلغی برای کسب و کار پرداخته شود

به عنوان خریدار، قبل از شروع مذاکرات بدانید که واقعاً از عهده چه مقدار پرداخت برخواهید آمد. شما باید در مذاکرات برای خرید قابل انعطاف باشید ولی در ضمن بودجه خودتان و ارزش کسب و کار را نیز در نظر بگیرید.

 

 

ارزش کسب و کار چیست؟ 

• ارزش دارائی ها، مثل ساختمان، تجهیزات و محصولات را بدانید.

• سایر عواملی که باید در نظر گرفته شوند، از قبیل اظهارنامه های مالی کسب و کار، گزارش های سالیانه و مالکیت های معنوی (مثل، حق امتیاز و علامت های تجاری).

• بعضی از دارائی های با ارزش در هر کسب و کاری عبارتند از، خوشنامی، لیست مشتریان و کیفیت کارکنان.

با مشتریانی که بطور مستقیم از کسب خریداری می کنند صحبت کنید. بهتر است قبل از امضاء قرارداد از خوشنامی آنها کسب اطلاع حاصل کنید. بانک ها کسبی را که سودآور است بهتر می پذیرند.

ملاحظات نهائی

• قبل از خرید وقت صرف کنید و کلیه اطلاعات ارائه شده را بررسی نمائید.

• اقدام به خرید کسب و کاری کنید که در محدوده صنایعی باشد که در مورد آن شناخت کافی دارید و محصولات و خدماتی ارائه دهد که به آسانی و راحتی به فروش برسد.

• خرید را بر مبنای بازدهی سرمایه گذاری انجام دهید نه بر مبنای قیمت.

• از کلیه پول نقد خود برای خرید استفاده نکنید.

• قبل از خرید، تولید کنندگان، مشتری ها و شهرت کسب و کار را بررسی کنید.

 

 

نمایندگی مجاز

آغاز یک کسب و کار برای خودتان اولین بارمی تواند نگران کننده باشد. سرمایه گذاری در گرفتن نمایندگی مجاز یک کسب و کارموفق راهی مناسب جهت اقدام برای شروع یک حرفه جدید برای شما می باشد.

 

 

نمایندگی مجاز چیست؟ 

كارآفريني بين المللي

 گرفتن حق نمایندگی مجاز راهی برای توزيع محصولات و خدمات است. وا گذارکننده حق نمایندگی (صاحب اصلی شرکت) در ازای دریافت مبلغی ، مجوزی برای استفاده از علامت یا اسم تجاری خود صادر می کند. دریافت کننده حق نمایندگی ( فردی که نمایندگی را می خرد)، اجازه دارد که از اسم و علامت تجاری وا گذارکننده حق نمایندگی برای کسب و کار خود استفاده نماید. شما باید به عنوان دریافت کننده حق نمایندگی یک مبلغ مشخص (حق الامتياز) به وا گذارکننده حق نمایندگی از سود تجارت تان بپردازید. به طور طبيعي، وا گذارکننده حق نمایندگی یک قرارداد نمایندگی شامل جزئيات چگونگی اداره نمایندگی با شما امضا می کند.

 

 

مزایای صاحب یک نمایندگی مجاز بودن چیست؟

 

• با یک طرح تجاری تثبیت شده حرفه تان را آغاز می کنید

• برای آغاز تجارت تان، کمک ها یی در زمینه (تجهیزات، آشنایی با عرضه کنندگان و آموزش) دریافت می کنید.

• می توانید محصولات مورد نیاز را به صورت عمده خریداری کنید.

• تجارت شما از شهرت اسم تجاری موجود بهره می برد.

• هم زمان با آغاز تجارت تان از یک زنجیره محصولات و مشتر یان ثابت برخوردار هستید.

• خرید یک نمایندگی مجازموفق می تواند بسیار سود آور باشد.

• میزان شکست نمایندگی های مجاز پائین است.

ریسک های صاحب یک نمایندگی مجاز بودن چیست؟

• همه نمایندگی های مجاز به یک صورت اداره می شوند، بنابر این شما از قابليت انعطاف کمتری برای اداره شرکت به روش دلخواه خود برخوردار هستید. در صورتی که بخواهید از عقاید شخصی تان برای اداره شرکت استفاده کنید، این مساله می تواند گاهی نا امید کننده باشد.

• هر چه نمایندگی مجاز موفق تر باشد، برای خرید آن باید مبلغ بیشتری پرداخت کرد.

• به طور دائم هزینه هایی برای پرداخت حق الامتياز و آگهی وجود دارد.

• برخی از وا گذارکنندگان حق نمایندگی مجاز ممکن است در زمینه آموزش و راهنمایی کمک زیادی نکنند.

• قراردادهای نمایندگی معمولا به نفع واگذار کننده حق نمایندگی تنظیم می شوند، بنا بر این اطمینان حاصل کنید که قبل از امضا، وکیل تان قرارداد را مورد بررسی قرار دهد.بنا بر این اطمینان حاصل کنید که قبل از امضا، وکیل تان قرارداد را مورد بررسی قرار دهد.

• محل نمایندگی مجاز را واگذار کننده حق نمایندگی تعیین می کند.

• دریافت کنندگان حق نمایندگی از حمایت قانونی زیادی برخوردار نیستند.

 

 

 

فروش:

وقتی تصمیم به فروش کسب‌وکارتان می‌ گیرید، بستن روند فروش کالا تنها بخشی از کار است. برخی نکات دیگر که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از: دلیل شما برای فروش، اطلاعاتی که باید گردآوری کنید، ارزش کسب ‌وکارتان، حفظ محرمانگی، نقطه‌ نظر خریدار، استخدام متخصصین و بررسی پیشنهادها. اگر کارمندانی دارید، باید به آنها هم خبر دهید که قصد دارید کسب ‌وکارتان را به فروش بگذارید.كارآفريني بين المللي

دلیل معتبری برای فروش داشته باشید

یک خریدار احتمالی اغلب خواهد پرسید که چرا شما کسب ‌وکارتان را می‌فروشید. با آوردن یک دلیل معتبر می‌توانید به خریدار کمک کنید که تصمیم آگاهانه ‌ای بگیرد.

بعضی دلایل رایج برای فروختن یک کسب ‌وکار عبارتند از:

 

 

• دلایل شخصی: تغییر در زندگی خصوصی مالک یکی از رایج ‌ترین انگیزه‌های فروش یک کسب ‌وکار است. دلایل شخصی می‌تواند چیزهایی باشد مانند تغییر وضعیت سلامتی، تعهدات خانوادگی، بازنشستگی یا وضعیت‌های اضطراری پیش‌بینی نشده.

• نیاز به پول نقد: وقتی بیشتر ثروت شخصی تان در کسب‌ وکار هزینه شده باشد، چشم‌انداز فروش، شانسی برای به دست آوردن پول و ایجاد تنوع در سرمایه‌ گذاری شما به دست می دهد.

• نیاز به یک دگرگونی: بسیاری از کارآفرینان به دنبال کاهش فشارهای ناشی از داشتن یک کسب ‌وکار برای دنبال کردن علاقه‌های شخصی شان هستند. فروختن کسب ‌وکار تغییری در سبک زندگی یا موقعیت های جدید تخصصی به دست می‌دهد.

• ریسک بالا و بدهی شخصی: بدهی‌هایی مانند مالیات، پول محصولات و ضمانت‌های شخصی وام‌های یک شرکت می‌ تواند در تمام عمر شرکت ادامه یابد. فروش کسب ‌وکار می‌تواند شما را از این بار مالی خلاص کند.

 

 

 


 
مذاکرات
كارآفريني بين المللي

مذاکره بخشی اجتناب ناپذیر در انجام کسب و کار است. شما با تولید کنندگان، پخش کنندگان و مشتریان مذاکره می کنید. مذاکرات مفید می تواند منجر به موفقیت و مذاکرات غیر مفید می تواند به کسب شما خسارت برساند. در مورد این مهارت و فعالیت مهم بیشتر بیاموزید.

قبل از اینکه کار را شروع کنید

اولین قدم برای مذاکرات موفقیت آمیز آمادگی می باشد.

 

 

• برنامه داشته باشید. قبل از مذاکره، در مورد نتیجه دلخواه و پی آمد مورد نظر خود تصمیم بگیرید و مرزهای خود را مشخص کنید. تعریف بهترین سناریو آسان است، ولی حد اقل نتیجه ای را که قبول دارید چه است؟

• تا آنجا که می توانید در مورد کسی که با او مذاکره می کنید اطلاعات به دست آورید. شناخت موقعیت آنها به شما قدرت لازم را برای مذاکره مطلوب در باره یک معامله می دهد.

• بخاطر داشته باشید که تنها پول نیست که شما می توانید ارائه دهید. چیزهای مطلوب دیگری نیز هستند که می توانید در مذاکرات خود بگنجانید: 

 

 

o سطح خدمات

o برنامه پرداخت

o تماس ها و معرف ها

o مشارکت با اشخاص ثالث

o دوره و مدت قرارداد

o اشتراک دانش و تخصص ها

 

 

مذاکرات اصولی

بنظر می رسد که مذاکرات اغلب بحث انگیز می باشند زیرا هر یک از طرفین سعی می کند بهترین معامله ای را که می تواند به دست آورد. معهذا، مذاکرات می توانند مثبت باشند. شما یک رابطه و شاید شروع یک همکاری بزرگ را بنیان می گذارید. سعی کنید راه حلی را بیابید که برای همه خوش آیند باشد.

یکی از روش های معامله بدون مشاجره مذاکره اصولی است. چهار مرحله را برای مذاکرات اصولی دنبال کنید:

 

 

• ١.افراد را از مشکل جدا کنید – مباحثه را در مورد موضوعی که مورد مذاکره است انجام دهید نه شخصی که مذاکره را انجام 

• ٢.بر روی موارد مورد نظر تمرکز کنید نه موقعیت ها – هردو طرف مایل هستند چیزی کسب کنند. روی اهداف نهایی تمرکز کنید نه اینکه چطور می خواهید به این اهداف برسید. 

• ٣.گزینه هائی را که به نفع هردو طرف است ابداع کنید. مذاکرات را با این هدف که فقط خواسته های شما در آن برآورده شود انجام ندهید. هدف را بر مبنای بهره مندی هردو طرف قرار دهید. 

• ٤.از معیارهای واقعی استفاده کنید. مذاکرات را بر مبنای قیمت مناسب بازار یا تجربه های مرسوم انجام دهید نه بر مبنای چیزی که شما فکر می کنید ارزش دارد. 

 

 

مذاکرات هوشمندانه

آماده سازی و برنامه ریزی تنها عناصر مذاکرات هوشمندانه نیستند. رفتار شما هنگام مذاکرات نیز رل مهمی دارند. نکاتی را که بهتر است در نظر داشته باشید عبارتند از:

 

 

• احساسات – احساسات شما می توانند به نفع یا به ضرر شما عمل کنند. نشان دادن احساسات صحیح در زمان مناسب می تواند نشان دهنده عقیده شما در مورد یک پیشنهاد باشد. این مساله می تواند شخصی را که به شما پیشنهاد می دهد تشویق کند که پیشنهاد را بدون اینکه از طرف شما مخالفتی عرضه شود تعدیل کند. از طرف دیگر، احساسات بیش از حد می تواند منجر به ضرر شما شود. اگر شما اجازه دهید که احساسات راهنمای شما در مذاکرات باشد، به آسانی می توانید یک معامله نا مناسب را قبول کنید یا یک معامله مناسب را از دست بدهید.

• صبر و تحمل – هیچ مذاکره ای آنقدر مهم نیست که لازم باشد با عجله انجام گیرد. بگذارید شخصی که طرف مذاکره شما ست حرفش را تمام کند. سعی کنید حرفش را قطع نکنید. به این طریق به طرف شما موقعیتی داده می شود که که پیشنهاد خود را بطور کامل ارائه دهد. به شما نیز فرصتی می دهد که پیشنهاد ارائه شده را بطور کامل بررسی کنید.

• سکوت – بطور کلی ما با سکوت در ضمن محاوره احساس راحتی نمی کنیم. هنگام سکوت ما تمایل به صحبت داریم زیرا می خواهیم تنش را از بین ببریم. معهذا، سکوت در ضمن مذاکرات می تواند چیز خوبی باشد. به شما فرصت فکر کردن و تنظیم افکارتان را می دهد. از سکوت به نفع خود استفاده کنید.

• به خود استراحت دهید – دور شدن از مذاکرات برای مدتی خوب است. استراحت به شما فرصت جمع آوری افکارتان را برای دادن پیشنهاد و یا پیشنهاد مخالف که مورد نظر شماست می دهد. حد اقل، استراحت می تواند باعث کم کردن فشار بر روی شما بشود، بخصوص اگر احساس کنید که برای قبول یک معامله برخلاف میل تان تحت فشار قرار گرفته اید. 

• محل را ترک کنید – شما اجباری ندارید که معامله را قبول کنید. یک معامله نامناسب بدتر از انجام نشدن یک معامله است. اگر نمی توانید راهی پیدا کنید که حداقل مسائل مورد نظرتان قبل از شروع معامله را تامین کند، از میز مذاکره برخیزید و محل را ترک کنید.

 


بازاریابی و فروش

 كارآفريني بين المللي

چرا یک طرح بازاریابی ایجاد کنیم؟ 

طرح بازاریابی یک طرح اساسی از کسب وکار شما می باشد. زمانی که شما یک کسب و کاررا شروع می کنید یا محصول یا ایده جدیدی را معرفی می کنید، این طرح می تواند به شما کمک کند.:

 

 

• نیاز مشتری تان را ارزیابی کنید، و محصول یا خدماتی را توسعه دهید که این نیاز را برطرف می کند.

• راجع به خواص محصول یا خدمات به مشتری بگوئید.

• کانل های توزیع دایر کنید تا محصولات و خدمات را به مشتری برساند.

 

 

توسعه طرح بازاریابی به شما کمک می کند که نمودهای بازاریابی را که به اسانی فراموش می شوند تشخیص دهید. برای تولید یک طرح خوب شما باید مشخص کنید چه کسی مشتری شما می باشد، چگونه محصول شما را خواهند خرید یا ازخدمات تان استفاده خواهند کرد، و چرا. بانکدارشما یا قرض دهنده می خواهد بخش بازاریابی طرح کسب و کار را قبل از اینکه پول به شما قرض دهد ببیند.

سبک، بازار و اهداف تغییر می کنند و طرح شما نیزباید همین طورباشد. طرح بازاریابی تان را مرتب بررسی کنید تا ان را مطابق روز نگه دارید، و برطبق تغییرات فعالیت های کسب و کارتان یا پیش بینی های روندهای جدید تنظیم کنید.

قبل از این که طرح بازاریابی خود را بنویسید 

 

 كارآفريني بين المللي

بررسی بازار

قبل از توسعه طرح بازاریابی، راجع به بازار بالقوه برای محصول یا خدمات تحقیق کنید.از ارقام، عملیات و یافته هایتان برای پشتیبانی اظهارات در طرح بازاریابی استفاده کنید. شما همچنین میتوانید یک پرسشنامه طرح کنید، یک بررسی ان - لاین انجام دهید، وبانک های اطلاعاتی موجود و منابع دیگر را جستجو کنید تا اطلاعاتی را که برای طراحی بازاریابی نیاز دارید به دست اورید.

 

 

فعالیت های بازاریابی تان را گروه بندی کنید

یک جدول یا نگاره تهیه کنید که به طور تخمینی نشان دهد شما تصمیم دارید چه میزان ازکل بودجه بازاریابی تان را صرف انواعی از رسانه ها کنید. در یک جدول یا نگاره دیگر، جزئیات اینکه چه مقدار از وقت تان را صرف هر کدام از آن ها خواهید کرد درج کنید. شما همچنین می توانید هر گروه را به یک رسانه مشخص اختصاص دهید. برخی از پیشنهادات:

 

 

• تبلیغات (تلویزیون، رادیو، انتشارات چاپی، انتشارات ان – لاین، وب – سایت ها، تابلواعلانات ، کارت ویزیت)

• تبلیغات (تابلو اعلانات، لوازم تحریر، علامت گذاری، جوایز، ارجاعات)

• فهرست (فهرست راهنمای کسب و کار، فهرست راهنمای تلفن، فهرست های انلاین، فهرست انجمن ها(

• سازمان های حامی (سازمان های تحقیقی، برنامه های عمومی، انجمن های خیریه محلی، باشگاه های ورزشی)

• شبکه ارتباطی (ازمشتریان موجود و بالقوه و صاحبان صنایع دیگرنظرخواهی کنید؛ با مردم از طریق رسانه های اجتماعی ان -لاین تماس بگیرید؛ از طریق وبلاگ، و با صحبت در مجامع عمومی اطلاع رسانی کنید؛ با صاحبان صنایع در مجامع تجاری ملاقت کنید)

• تبلیغات (پست الکترونیکی، نمونه ها، هدایای مجانی، کوپن های تخفیف، فروش، به نمایش گذاشتن)

• بازاریابی داخلی (تخفیف برای کارکنان، فروش فوق العاده ، ارجاعات فشرده)

 

 

 

برنامه ای برای مشکلات

مانند هر جنبه ای در کسب و کار، اماده سازی به شما کمک می کند که با هر مشکلی مبارزه کنید. مهم نیست که شما چگونه و با چه دقتی راهکار بازاریابی را برنامه ریزی کرده باشید همواره احتمال رخ داد چیزی غیر منتظره وجود دارد. کاری که شما می توانید بکنید این است که چند مشکل احتمالی را که می تواند اتفاق بیفتد یادداشت کنید، و بنویسید که شما چگونه انها را رفع می کنید.

درذیل چند چالش بازاریابی آمده است که شما می توانید در مورد آنها برنامه ریزی کنید:

 

 

• قوانین جدید بسته بندی/ برچسب زدن/ مطالبه

• تغییرات در روندها و ااویت های خریدار

• مسائل محیطی مرتبط با کسب و کار شما

• تصویر یا فرضیه های منفی کسب و کار

• تغییرات اقتصادی

• رقابت های تازه

• استانداردها و قوانین بازاریابی

• بازاریابی هنگام بحران اقتصادی

 

 

نشان دادن قیمت یا راهکار قیمت گذاری – چه مبلغی باید اخذ کنم؟

تصمیم گیری در مورد قیمت مناسب جنبه دیگری از بازاریابی است. اگر نرخ گذاری شما زیاد بالا باشد، ممکن است مشتریان را برانید، و اگر خیلی کم باشد، ممکن است این برداشت را به آنها بدهید که تولید یا خدمات شما کم ارزش و زیر استاندارد است. برخی از کسب و کارها عمداً قیمت زیادی می گذارند تا مشتریان احساس کنند که محصول یا خدمات بهتری دریافت می کنند. بعضی ها کمی گرانتر از قیمت متوسط می فروشند تا بتوانند خدمات استثنائی به مشتری ارائه دهند.

 

 

پیش بینی ها واهداف دراز مدت

چنانچه می خواهید کسب و کار شما کوچک آغاز شود و کوچک باقی بماند، در برنامه ریزی خود درمورد آن صریح باشید. اگر هدف شما در دراز مدت این است که در طول سال ها آن را گسترش دهید، یک بازار بین المللی به دست بیاورید یا حق نمایندگی مجاز بفروشید، شما باید آن را در برنامه ریزی خود مطرح کنید. در باره قدم هایی که در نظر دارید برای رشد کسب و کارتان بردارید، و چگونه می خواهید فعالیت های بازاریابی تان را برای رسیدن به این اهداف تنظیم کنید توضیح دهید.

 

 

تاریخی برای بررسی ارائه دهید

این قدم یک یادآوری است برای تعیین زمان های بررسی برنامه های بازاریابی شما. شما می توانید فقط هنگامی که تغییری در برنامه کسب و کارتان پیش بیاید برنامه تان را مرور کنید و بر مبنای آن زمان تغییرات را انجام دهید. اما، این کار به شما کمک خواهد کرد که مطابق زمان پیش بروید اگر حداقل یک بار در سال خود را مقید به بررسی آن کنید

 

 

میزان فروش را افزایش دهید

شما می توانید با یافتن راههایی برای افزایش میزان فروش یا جستجو برای بازارهای جدید کسب و کارتان را توسعه دهید. جهت بالا بردن میزان فروش، باید محصولات و خدمات جدید ارائه دهید، بازار خود را توسعه دهید، فعاليتهای بازاریابی تان را افزایش دهید یا ارائه خدمات به مشتری را بهبود بخشید. در صورتی که یک تولید کننده هستید، باید تولید خود را افزایش دهید تا بتوانید پاسخ گوی تقاضای بازار باشید.

 

 

محصولات یا خدمات جدید ارائه دهید

طیف وسيع تری از محصولات و خدمات را برای مشتریان خود فراهم کنید. جهت یافتن اطمینان از نیاز بازار به محصولات و خدمات پیشنهادی تان ، باید بازار را مورد ارزیابی قرار دهید. از تعدادی از مشتریان خود بخواهید که محصولات شما را امتحان کنند. نظرخواهی ازاین دسته از مشتریان ، شما را قادر می سازد که احتمال ضرر و زیان را به حداقل برسانید و بدانید که چگونه می توان کیفیت محصولات و خدمات را بهبود بخشید. جهت شناساندن محصولات و خدمات جدیدتان به مردم ، بازاریابی و بهبود محصولات را بطور خاص مد نظر قرار دهید.

 

 

بازارهای داخلی راافزایش دهید

توسعه بازارهای داخلی با آنکه ممکن است هزینه زیادی در بر داشته باشد، می تواند به افزایش تعداد مشتریان منجر شود. ارزیابی بازار به شناخت شما نسبت به بازار بالقوه جدید و یافتن راهکار مناسب کمک می کند. جهت پاسخگویی به تقاضای جدید بازار، باید مواردی چون بازاریابی، فروش، توزيع و افزایش تولید را مد نظر قرار دهید.

 

 

کانالهای فروش را توسعه دهید

ارزیابی و بهینه سازی کانال های فروش می تواند به جلب هر چه بیشترمشتری، افزایش کنترل بازار و سود آوری بیشتر کمک نماید. برای مثال، شما می توانید:

 

 

• برای فروشندگان خود دوره های آموزشی بهتری ارائه دهید

• با نمایندگان فروش قرارداد ببندید یا نمایندگان خود را استخدام کنید

• نمایندگی برای خرده فروشی اضافه کنید

• از نمایندگان فروش استفاده کنید

• از طریق آن - لاین کسب و کار انجام دهید

 

 

فعالیت های بازاریابی

شما می توانید کارایی فعالیت های بازاریابی خود را پیشرفت دهید. نتیجه بازاریابی یا تبلیغات فعلی خود را دنبال کنید و چنانچه نتایج دلخواه خود را نمی بینید آماده تغییر راهکار خود شوید. در مورد مشتریان مورد نظرتان مطالعه ای انجام دهید تا بدانید بهترین روش نزدیک شدن به آنها چیست، و راهکار بازاریابی خود را بر اساس آن برنامه ریزی کنید. 

 

 

قیمت خود را عوض کنید

تغییر قیمت، شرایط، و وضعیت قیمت گذاری می تواند تقاضا برای بازار تولیدات یا خدمات شما را تهییج کند. از آنچه که رقبای شما پیشنهاد می دهند و با توجه به مرز سود خود همیشه از آنچه که رقبای شما انجام می دهند اگاه باشید. داشتن این اطلاعات به شما کمک می کند تا رفتار، امکانات، و محدودیت های آنها را درک کنید. با داشتن این اطلاعات، شما آمادگی بیشتری برای مصون ساختن بازار موقعیت تان، عکس العمل نسبت به تغییرات، و یافتن بازارهای جدید خواهید داشت.

 

 

با جامعه محلی ارتباط بهتری برقرار کنید

حضور خود را در جامعه محلی افزایش دهید. فعالیت هایی از قبیل حمایت از رویدادهای اجتماعی، صحبت در مراسم مختلف یا حمایت از یک تیم ورزشی محلی می تواند سطح اگاهی مردم را نسبت به کسب و کار شما بالا ببرد و فروش را افزایش دهد.

از انجام خدمات برای مشتریان غافل نشویدجامعه محلی ارتباط بهتری از تصوری که مشتریان شما درمورد کیفیت خدمات به مشتری یا پاسخگویی به آنها دارند اگاه باشید. شنیدن کلمات مثبت از یک مشتری راضی به کسب و کار شما بها می دهد.

 

 

بدانید که چه وقت متوقف شوید

چنانچه دارای شعبه ها، خط تولید و خدمات پایین یا سوددهی کم یا مخراج زیاد فروش می باشید، شاید وقت آن رسیده باشد که آنها را حذف کنید. این کار با توجه به اینکه ممکن است تعهداتی نسبت به پیشنهادات موجود داده باشید مشکل است، ولی، از بین بردن تولیدات یا خدمات کم منفعت می تواند پول شما را نجات دهد و بتوانید مجدداً بطور عاقلانه سرمایه گذاری کنید.

 

 

نکاتی در مورد تبلیغات

تبلیغات یکی از مهم ترین مؤلفه‌های راهبرد بازاریابی شماست چراکه به شما کمک می‌کند کسب‌ وکار خود را ترویج دهید و راهی کارآمد برای ارتباط با مشتریان تان به شما می‌دهد. در زیر چند نکته‌ مفید فهرست شده‌اند که برای تولید یک کارزار تبلیغاتی برای کسب ‌وکارتان آن ها را به خاطر بسپارید.

 

 

کارهایی که باید انجام داد: 

• قوانین و مقررات دولتی را در مورد بازاریابی و تبلیغات بیاموزید.

• به صورت کامل و آشکار همه‌ جزئیات مربوط به تبلیغ، محصول یا خدمتی را که ترویج می‌ دهید بیان کنید.

• از تصاویری استفاده کنید که دقیقاً همانند محصولی هستند که فروخته می‌شوند.

• از بین دو یا چند قیمتی که روی یک کالا یافت می‌شود، پایین ‌ترین را مطالبه کنید.

• اطمینان حاصل کنید که تعداد قابل توجهی از هر محصولی که تبلیغ می‌کنید به قیمت خرید در اختیار دارید.

• وقتی قیمت محصولی به طرز قابل ملاحظه ‌ای کم می‌شود تنها از واژه‌های "حراج" "sale" و "مخصوص" "special" برای اظهار آن استفاده کنید.

 

 

روش های ترویج محصول و خدمت شما

بازاریابی تنها یک کارزار تبلیغاتی نیست؛ بلکه باید منجر به تولید سرمایه برای کسب‌وکار شما بشود. دانستن راههای مختلف ترویج محصول یا خدمت شما می‌تواند کمک کند انتخاب درست را برای کسب‌ وکارتان داشته باشید.وکارتان داشته باشید.

رسانه های هنری گرافیکی و چاپی رسانه‌های چاپی گزینه‌های مختلفی را متناسب با نوع پیامی که شما می‌خواهید به مشتریان تان برسانید، در اختیارتان می‌گذارند. این گزینه‌ها عبارتند از: بروشور، کارت ویزیت، تبلیغات روزنامه و مجلات.

 

 

• بروشور، پوستر و بسته‌ بندی روشی مقرون به صرفه هستند برای ارائه‌ پیام های گوناگون و اطلاعات جزئی در مورد محصولات و خدمات تان.

• کارت ویزیت می‌تواند به پسترش شبکه ی ارتباطی شما کمک کند و به مشتریان احتمالی تان اطلاعات لازم را برای تماس با شما بدهد.

• تبلیغات در روزنامه‌های محلی روشی است برای دسترسی به افراد در جامعه‌ی محلی و قرار دادن همیشگی پیام تان در برابر آنها به منظور القای حضور پرتوان محلی سب ‌وکار شما

• مجله‌ها این مزیت را دارند که هدفشان مخاطبان خاص تری از مشترکان است که به موضوعاتی که آن مجله پوشش می‌دهد علاقه دارند.

 

رسانه‌های الکترونیکی

رسانه‌ الکترونیکی عنوان عمومی همه‌ رسانه‌هایی است که برای دسترسی به محتوای شان نیاز به یک ابزار الکتورنیکی هست. برخی از گونه‌های رایج ‌تر رسانه‌ های الکترونیکی عبارتند از تلویزیون، رادیو، اینترنت و محتوای دستگاه های موبایل

• تلویزیون زمان بیشتری از مخاطبان را در قیاس با هر رسانه دیگری اشغال می‌کند و هدفش مخاطبان منازل است.

• رادیو مقرون به صرفه است و مخاطبش معمولاً به قالب برنامه‌ ایستگاه وفادار است.

• اینترنت روش‌های گوناگونی برای بازاریابی محصول یا خدمت شما روی وب‌ سایت یا از طریق ای میل در اختیارتان می‌گذارد.

• تلفن همراه و تلفن هوشمند امکان می‌دهند از تاکتیک‌هایی برای بازاریابی استفاده کنید که به شما اجازه ‌دهند به صورت مستقیم به مشتریان تان روی دستگاه‌های موبایل شان دست یابید.

• بازاریابی از طریق رسانه‌ اجتماعی تعامل آنلاین بین مشتریان تان و کسب ‌وکار شما را با استفاده از سایت های مختلف اجتماعی تشویق می‌کند.

 

 

ایده‌های ترویجی دیگر

هدیه‌های تبلیغی، مانند خودکار، دسته‌کلید و نقویم را می‌توانید به افراد یا گروه‌هایی بدهید که شخصاً آنها را می‌شناسید تا به ایجاد فضای مثبتی در مورد شرکت شما کمک کنند و اعتبارش را بهبود بخشند.

مشارکت در شبکه‌های ارتباطی و جوامع محلی نیز می‌تواند به ترویج کسب ‌وکارشما کمک کند. با مشارکت در سخنرانی‌های تجاری، کنفرانس‌ها، فعالیت‌های اجتماعی و سایر رویدادهای شبکه‌ گستر می‌توانید ارتباط‌ های تازه برقرار کنید و به مشتریان احتمالی‌تان دست یابید. صحبت با مردم در مورد کسب ‌وکارتان می‌تواند یکی از موثرترین روش‌های ترویج محصول یا خدمت شما باشد.

برنامه‌ ریزیِ راهبرد بازاریابی به شما کمک خواهد نمود که بهترین شیوه را برای تبلیغ محصول یا خدمت تان انتخاب کنید، اجازه می‌دهد کامیابی خود را با توجه به هدف های تعیین شده بسنجید و بستر شفاف تری برای فهمیدن اینکه کدام قسمت راهبرد شما نیاز به اصلاح دارد فراهم می‌کند.

 

 

 

 

 


کلیه حقوق این نوشته متعلق به موسسه کاریابی بین المللی 'کارسازان آریان پارس' می باشد
نقل قسمتی یا کل مطلب در وب سایت ها و وبلاگ ها بدون ذکر منبع و ثبت لینک این موسسه غیر مجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.استفاده از این مطلب در کتاب ها و جزواتی که به چاپ می رسند نیازمند اخذ اجازه ی کتبی می باشد.

بازدید از این صفحه : 8672